南宮28浙江溫州雁蕩山,腰身上環(huán)著繩索、攀爬在山壁上的飛拉達(dá)玩家們,被堵在了半山腰,整個(gè)隊(duì)伍一動(dòng)不動(dòng)。
這是上午10點(diǎn)多,7月的一個(gè)周二。這條線路并不難,是雁蕩山飛拉達(dá)項(xiàng)目的B線米,大多都是平路,適合沒有攀巖經(jīng)驗(yàn)的新手小白。據(jù)景區(qū)官方介紹,這條線小時(shí)?;蚴勤s上暑假,想拍照打卡的人太多,總有人在停滯,還有些游客因?yàn)榫o張害怕,爬的比較遲緩。整條線路,都停滯了下來。
太陽越來越大,天氣越來越悶。22歲的李妍和朋友們,就堵在行程的一半中,在35、6度高溫下掛著,她開始后悔自己為什么“花錢找罪受”,而且這個(gè)錢還不少,光是B線元。為了打卡飛達(dá)拉,早上7點(diǎn)半,她和朋友們就趕到了雁蕩山,爬了半個(gè)多小時(shí)的山到了飛拉達(dá)平臺(tái)。此時(shí),飛拉達(dá)的起點(diǎn)已經(jīng)有不少人了,排起了大長隊(duì)。
為了防止中暑,李妍提前吃了藿香正氣膠囊。這個(gè)決策太有先見之明了。堵得迷迷糊糊中,她聽到同行的人里,有人中暑了,打電話叫了教練進(jìn)行救援。半個(gè)小時(shí)后,擁堵才被“疏通”。等李妍和朋友抵達(dá)終點(diǎn),已經(jīng)過了中午12點(diǎn)。
盡管她堵在路上的時(shí)候滿臉漲紅,大汗淋漓,十分后悔,但并不耽誤她在朋友圈分享炫耀自己的飛拉達(dá)照片——照片中的她,一手抓著懸崖壁上的手攀架南宮28,一手向身后舒展,神情放松。而她的身后,是深不見底的山谷。那條朋友圈的文案是“小小飛拉達(dá),拿下”。發(fā)布后沒多久,兩位多年不聯(lián)系的好友都來私聊她,問她照片是在哪拍的。一個(gè)月前,她在網(wǎng)上看到自己喜歡的博主分享了自己的飛拉達(dá)挑戰(zhàn),“感覺很酷很刺激”,很快,她也成了別人羨慕的對(duì)象。
飛拉達(dá),這兩年在年輕人中火起來的一種巖壁攀登項(xiàng)目,源于意大利語中的Via Ferrata。它的攀登徑道大多是由手攀架、腳踏板、吊橋與鋼絲線組成的,體驗(yàn)者在安全繩和鎖扣的保護(hù)下,在巖壁上就能完成“高空走鋼絲”“騰空鶴立”“壁虎漫步”“登上云霄”等亮相。
它不像在攀巖館的攀巖項(xiàng)目,需要一定的攀爬技術(shù),也不像野攀,需要一定的臂力支撐。所以大多飛拉達(dá)項(xiàng)目的宣傳語都是這么介紹的:“安全有充分保障”,“零基礎(chǔ)也能體驗(yàn)攀巖”,“既有野外攀巖的驚險(xiǎn)刺激,又沒有較高的專業(yè)的技術(shù)要求”,“上到65歲的老年人,下到6歲的小學(xué)生,都有機(jī)會(huì)攀登”。
幾乎為零的門檻,配上壯麗的山水景色,加上近300米高空所帶來的視覺沖擊,雁蕩山的飛拉達(dá)項(xiàng)目吸引了越來越多像李妍這樣的年輕人來拍照打卡。他們騰空在懸崖邊,展開雙手,腳踩崖壁,將身體與崖壁形成一個(gè)大于等于90度的角。他們把照片分享到社交媒體上,看似危險(xiǎn),實(shí)則迷人。
隨著拍照打卡的人越來越多,一些專門在飛拉達(dá)上給人拍照的攝影師都忙不過來了。他們把自己的時(shí)間改成預(yù)約制,每天只接10個(gè)客人。
徑道的擁堵也變得常見。有不少游客在社交媒體上分享了自己在掛在懸崖上一、兩個(gè)小時(shí)的經(jīng)歷,有人不幸中暑,有人沒了力氣南宮28,說自己“無助極了”,只能花300塊大洋找救援,讓自己安全撤離。
出于安全考慮,雁蕩山景區(qū)也只能調(diào)整運(yùn)營策略,從最初的沒有人數(shù)限制,到今年3月南宮28,各路線都會(huì)在游客超量時(shí)進(jìn)行限流(B線人,C線天在線上預(yù)約,且“想要體驗(yàn)A線路的游客,必須爬完B線路且由教練確認(rèn)身體狀況后,才可進(jìn)行購票游玩。”
28歲的王靖可是從朋友那里得知雁蕩山飛拉達(dá)火起來的。朋友和他說,雁蕩山飛拉達(dá)的票已經(jīng)買不到了。王靖可還很震驚,“雁蕩山的票怎么會(huì)買不到?”
去年5月,王靖可就體驗(yàn)過雁蕩山的飛拉達(dá)項(xiàng)目,那時(shí)他還不是奔著飛拉達(dá)來的,只是“來都來了”,而且價(jià)格也不高,那不妨體驗(yàn)下。
A線的難,在于它起步就是輕微負(fù)角度垂直攀爬,負(fù)角度越多,游客玩的越累?!按蟛糠秩硕际悄_有力氣,手沒力氣,整套玩下來你的手會(huì)特別累。”
好在那時(shí)玩飛拉達(dá)的人并不多,王靖可只用了一個(gè)多小時(shí)就爬完了,那時(shí)的景區(qū)也不會(huì)對(duì)游客有一些特殊的鼓勵(lì)。而現(xiàn)在,只要游客能在一天內(nèi)挑戰(zhàn)完A、B線,就能拿到雁蕩山飛拉達(dá)的勇士獎(jiǎng)杯。
但王靖可不在乎這個(gè)。他喜歡的是能在攀爬飛拉達(dá)的過程中,沉浸式體驗(yàn)懸崖邊的景色。這種景色和爬山感受到的不一樣,每當(dāng)背靠懸崖,面朝山谷的時(shí)候,他都有一種“要掉不掉”的感覺,就像“站在窗戶邊上,半個(gè)身子伸出去一樣”,一種不安全感油然而生。
正是這種刺激感,讓王靖可每次去爬山的時(shí)候,看見飛拉達(dá)項(xiàng)目都會(huì)體驗(yàn)一次。攀爬軌跡遍布河南老君山、廣東馬頭山、浙江雁蕩山與湖北雞公嶺。
他發(fā)現(xiàn)這些飛達(dá)拉都有一個(gè)共性,就是會(huì)宣傳自己是“第一”,比如馬頭山飛拉達(dá)被稱作“嶺南第一攀”,雁蕩山飛拉達(dá)是“亞洲第一險(xiǎn)”,雞公嶺飛拉達(dá)被譽(yù)為“世界高度第一”……
作為浙江寧波徐鳧巖飛拉達(dá)的教練與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,俞彥翔對(duì)這一趨勢的感知是非常明顯的——從去年年底開始,專門來玩飛拉達(dá)的游客比往年游客最多的時(shí)候,還要多個(gè)3-4倍。
徐鳧巖的飛拉達(dá)項(xiàng)目從2019年5月開始運(yùn)營。那時(shí)來玩飛拉達(dá)的多是徐鳧巖的游客,都帶著像王靖可一樣“來都來了”的心態(tài),給初期的飛拉達(dá)項(xiàng)目帶來了許多轉(zhuǎn)化。
可后來趕上疫情,大家被封在家里,景區(qū)客流受阻,徐鳧巖飛拉達(dá)也沉寂了一段時(shí)間。直到疫情結(jié)束,年輕人的戶外熱情高漲,飛拉達(dá)重新回到了年輕人的視野,客流逐漸開始回升。
且一個(gè)明顯的趨勢是,同一個(gè)景區(qū),設(shè)置的有難度區(qū)隔的線路,會(huì)吸引年輕人去了第一次,還會(huì)再去第二次、第三次,每次都會(huì)有新的體驗(yàn)?!熬拖裼械娜讼矚g打段位,可能我去過(一個(gè)景區(qū)),你再讓我去的話,可能就會(huì)選擇更貴的,試一下難一點(diǎn)的怎么爬?!蓖蹙缚蛇@么解釋。
今年清明南宮28、五一前后,雁蕩山、白石山、雞公嶺的飛拉達(dá)項(xiàng)目全都爆滿,部分甚至需要游客提前預(yù)約才能購票。
這些景區(qū)憑借著飛拉達(dá)項(xiàng)目走紅,其他景區(qū)也開始“眼紅”,萌生了設(shè)計(jì)飛拉達(dá)項(xiàng)目的念頭,并有不少把項(xiàng)目成功落地。比如河北保定白頭山與重慶四面山,就先后在今年5月與7月,開放了景區(qū)內(nèi)的飛拉達(dá)項(xiàng)目。甚至天津的一家游樂園也在園區(qū)里搭建了飛拉達(dá)項(xiàng)目,號(hào)稱是“天津首家飛拉達(dá)山體攀巖”,吸引了許多家長帶著小朋友前來打卡。
“景區(qū)之間的競爭越來越卷,飛拉達(dá)項(xiàng)目越來越多?!庇釓┫枵f,為了吸引客人,各景區(qū)不得不在飛拉達(dá)項(xiàng)目上相互借鑒,各出奇招。
在發(fā)現(xiàn)雁蕩山的獎(jiǎng)杯成為年輕人去打卡飛拉達(dá)的理由后,俞彥翔就決定也利用年輕人“收集”的心理,做一個(gè)景區(qū)小周邊。但他不想跟風(fēng)做一個(gè)獎(jiǎng)杯,就花了點(diǎn)心思,定制了一個(gè)和徐鳧巖飛拉達(dá)線路相關(guān)的獎(jiǎng)牌,只要爬完B線——這條被俞彥翔稱作是全浙江最難的線路,就能得到獎(jiǎng)牌,“給大家一些儀式感?!?
去年年底,徐鳧山飛拉達(dá)項(xiàng)目進(jìn)行了運(yùn)營政策上的調(diào)整。比如之前教練給游客拍照是要收20-40元人頭費(fèi)的,現(xiàn)在教練可以免費(fèi)給游客拍照,再由公司給教練補(bǔ)貼?!耙?yàn)槲覀冇衅俨嫉膱鼍?,能拍出一個(gè)很好的效果的照片,它的場景是比較有競爭力的。”
于是肉眼可見的,在小紅書、在抖音上,都出現(xiàn)了一種轉(zhuǎn)場視頻——前一秒年輕人還穿著常服,素顏出境,身體往后一傾,下一秒打扮得十分炫酷,踩在崖壁,被吊在半空。他們成為了飛拉達(dá)的自來水,憑借著震撼的構(gòu)圖,配上高級(jí)的濾鏡,形形色色的照片和視頻成為了飛拉達(dá)天然的宣傳素材。
作為湖北恩施雞公嶺飛拉達(dá)的短視頻運(yùn)營,馮光強(qiáng)每天也會(huì)拍攝一些景區(qū)的短視頻,同時(shí)也會(huì)邀請(qǐng)?jiān)S多博主前來打卡,把自己的體驗(yàn)過程拍成vlog分享在社交媒體上,吸引了一波粉絲前來打卡。
雞公嶺在去年10月推出了全長100米的“亞洲第一條絕壁天梯”后,景區(qū)就把其作為飛拉達(dá)宣傳的重點(diǎn)。王靖可就是看到天梯的視頻后,覺得“觀感很好,看著很酷”,專程在今年4月來了雞公嶺打卡,并在購買雞公嶺的門票時(shí),花420塊選擇了那條可以體驗(yàn)天梯的路線。
驚險(xiǎn)又刺激的項(xiàng)目給雞公嶺帶來了更大的知名度和客流量。在繼做獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)牌后,建天梯也成為了飛拉達(dá)項(xiàng)目的新風(fēng)潮。馮光強(qiáng)發(fā)現(xiàn)在今年五一,河北保定白石山就推出了長45米,可一次性通過8名游客的“封神天梯”。
景區(qū)跟風(fēng)的熱度堪比網(wǎng)友追熱點(diǎn)的速度。為了尋找更大的差異化,雞公嶺只能不斷完善自己的運(yùn)營策略。從今年5月1號(hào)到9月30號(hào)期間,雞公嶺推出了一個(gè)大師級(jí)WS線(哇塞線)的挑戰(zhàn)活動(dòng)——挑戰(zhàn)一天內(nèi)爬完WS共計(jì)2814米的線路。
馮光強(qiáng)說,這條線路想要爬完全程,至少需要6小時(shí)的時(shí)間?,F(xiàn)在線%的人都會(huì)中途放棄,求助教練,在教練的幫助下,從最近的撤離點(diǎn)撤離。
前些日子,在山霧繚繞下,只用一根安全帶保證游客安全的白石山“封神天梯”,就在網(wǎng)絡(luò)上引起了安全爭議。后來景區(qū)回應(yīng)稱,每天在游客體驗(yàn)之前,工作人員都會(huì)先上去全程走一遍。
徐鳧巖有著每個(gè)游客上線都要有教練陪同的硬性規(guī)定,“因?yàn)槲覀冞@邊是5A景區(qū),我們承擔(dān)不起事故,必須要先保證安全?!庇釓┫枵f。比如在A線個(gè)人,還會(huì)在容易卡住的點(diǎn)再額外分配1位教練。而在穿過瀑布的C線位教練盯著全部視野,線位教練講解裝備與輔助上線。
比如,緩解游客的緊張情緒。當(dāng)游客站在高處南宮28,身上只有一根繩子吊著,心理上難免恐懼。而教練的職責(zé)就在于鼓勵(lì)與安撫這些游客。在俞彥翔看來,教練和工作人員只是在崗位分工上會(huì)有些差異,前者是在線上服務(wù)游客,后者則在線下服務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中,“有些教練會(huì)覺得自己很牛,覺得自己會(huì)這些技術(shù)。但實(shí)際上教練能給飛拉達(dá)提供的幫助非常有限。”
并不是所有景區(qū)都會(huì)提供免費(fèi)教練。在王靖可體驗(yàn)的四個(gè)景區(qū)中,只有雞公嶺是有免費(fèi)教練全程帶隊(duì)的。在游客上線前,教練會(huì)教他們?cè)撛趺幢Wo(hù)自己。
有些景區(qū)會(huì)從設(shè)計(jì)初期就把安全承載力考慮在內(nèi)。馮光強(qiáng)說,雞公嶺的飛拉達(dá)項(xiàng)目在運(yùn)營之前專門找過中國地質(zhì)大學(xué)和武漢理工大學(xué)大學(xué)教授進(jìn)行評(píng)估與規(guī)劃設(shè)計(jì),比如這個(gè)巖壁能不能做飛拉達(dá),能承重多少,該用什么材料保證游客的安全。
目前,雞公嶺飛拉達(dá)的安全裝備上一共有3把鎖,主鎖可以承重2噸,副鎖可以承重1.5噸,休息鎖可以承重1.2噸?!吧暇€后,主鎖是無法取下來的,就放心地走?!瘪T光強(qiáng)表示。徐鳧巖的飛拉達(dá)也配了兩把鎖,就是為了防止一把鎖有問題,另一把鎖還能起到保護(hù)作用。
有些景區(qū)會(huì)強(qiáng)制要求游客戴頭盔,會(huì)給游客提供手套。但有些景區(qū)沒有這個(gè)限制,也不會(huì)給游客提供其他裝備。
這也產(chǎn)生了一個(gè)難題,只要游客們?cè)?jīng)去過一些安全要求不規(guī)范的景區(qū),就容易沾上“不好的習(xí)慣”,這沒少讓俞彥翔頭疼。
比如那些從其他景區(qū)前來打卡的游客,總不愛戴頭盔。因?yàn)轭^盔會(huì)降低游客的體驗(yàn)感——有游客玩完就吐槽景區(qū)頭盔的味道一言難盡,也有游客說頭盔又濕又臭。“它畢竟那么熱,(游客頭上)都是汗,而且還一輪一輪地(被使用),可能帽子4個(gè)多小時(shí)都不會(huì)干?!蓖蹙缚烧f。俞彥翔只能再三和游客強(qiáng)調(diào)頭盔的重要性,“萬一上面有個(gè)落石,能保護(hù)你自己。”
但千防萬防,有些景區(qū)的飛拉達(dá)項(xiàng)目還是會(huì)出現(xiàn)安全隱患。王靖可曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)新聞,說是某自營景區(qū)的飛拉達(dá)項(xiàng)目中,有游客發(fā)現(xiàn)繩索固定點(diǎn)的螺絲松動(dòng),還發(fā)了個(gè)視頻。隨后景區(qū)進(jìn)行了兩個(gè)星期的整改后重新開放了,“雖然沒有發(fā)生過安全事故,但他確實(shí)有安全隱患。因?yàn)槿绻娴囊驗(yàn)槁萁z掉下來,游客在空中吊著,可能會(huì)出現(xiàn)一些擦傷的情況。”
王靖可總會(huì)叫身邊的朋友一起進(jìn)行飛拉達(dá)體驗(yàn),但大家都不去,“很多人都怕。它畢竟是一個(gè)戶外的活動(dòng)?!蓖蹙缚傻故强梢越邮芤欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn),“只要不掉下去,擦傷是能夠接受的?!?
李妍也是如此。在她看來,只要是景區(qū)自己設(shè)計(jì)運(yùn)營的,應(yīng)該就不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。而且,享受過程是最重要的,“到達(dá)終點(diǎn)之后再回味的感覺真的很爽,那一刻我就覺得自己真牛?!崩铄f。